Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre RAHIS SHOP (ci-après "le Vendeur") et tout client effectuant un achat sur le site web.

Article 2 — Identification du vendeur

RAHIS SHOP
QUA HAMOINAMANGUA, 97620 Bouéni
SIRET : 53135511300019
Email : contact@rahis-shop.yt
Téléphone :

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif. Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable — art. 293 B du CGI (Mayotte). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande sera celui en vigueur au jour de la validation.

Article 5 — Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits. La vente sera considérée comme définitive après confirmation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (via Stripe) ou par Mobile Money (via CinetPay), ou par virement bancaire. Le paiement est sécurisé. En cas de virement, la commande sera traitée dès réception des fonds.

Article 7 — Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande, à Mayotte uniquement. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne sera versée en cas de retard de livraison.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 — Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@rahis-shop.yt.

Article 10 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur.